SOPORTE TÉCNICO REMOTO - ALERTA PC

Descripción

Solución a problemas tecnológicos vía llamada telefónica, chat o software de asistencia remota (Anydesk)

Al solicitar nuestro servicio se asignara un experto el cual evaluara vía telefónica o video llamada el problema presentado, nuestro experto podrá conectarse a su equipo remotamente para resolver todas sus dudas o problemas de configuración.

¿Qué problemas atendemos remotamente?

• Configuración o fallas del Sistema Operativo (Windows, Linux, MacOS).
• Instalaciones de programas (software).
• Instalaciones y configuración de Antivirus.
• Análisis y Desinfección del equipo.
• Instalación de Impresoras, cámaras web y otros periféricos de entrada o salida.
• Solución a problemas ofimáticos (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

Ventajas del servicio remoto.

• Seguridad sanitaria frente al covid-19.
• No tiene que mover el equipo de su domicilio.
• Personal calificado y preparado para brindarle una solución efectiva a su problema.
• Tiempo de respuesta rápido, nuestro compromiso se basa en estándares de calidad y tiempo para su atención.
• Servicio económico con un alto grado de satisfacción.
• Analizamos patrones en los problemas presentados con frecuencia lo que nos ayuda a brindarle una solución rápida y a medida.